رویههای بازگرداندن کالا
– لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید.
– از ارسال کالا بدون هماهنگی جداً، خودداری کنید.
– برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن خود به خوبی بستهبندی شود و لوازم جانبی و همه اقلام همراه به همراه کالای اصلی ارسال شود.
– برچسبزدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، ووجود آثار مستعمل شدن (طبق نظر کارشناس الماسه سنج) امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. (در صورت لزوم، توضیحات خود را پشت فاکتور خرید یا قطعه کاغذ جداگانهای بنویسید.)
پس از تایید کارشناس فروشگاه مبلغ خرید به همراه هزینه پستی به شماره حساب یا کارت درج شده در حساب کاربری مربوطه مسترد می گردد.
-کالای خریداری شده را فقط با با پست پیشتاز ارسال کنید و عکس و تصویری از رسید پستی تهیه و به آدرس info@almasehsanj.com ایمیل کنید تا هزینه پست به کارت ثبت شده در حساب کاربری شما مسترد گردد.
توجه داشتهباشید که استرداد تمامی ابزارهای اندازه گیری عرضه شده در فروشگاه اینترنتی الماسهسنج تنها به استناد گواهی کالیبراسیون صادر شده از شرکت های لکسر و آذرساوا و در مدت زمان معین شده مشمول قاعدۀ تضمین ۷ روز ضمانت بازگشت کالا، میباشد.